Возможности Битрикс 24 легко расширяются под совершенно разные задачи с помощью пользовательских полей, поэтому возникает необходимость с этими полями взаимодействовать, как например в нашем кейсе по форме отслеживания.

Например, есть сделка с полями “Никнейм Telegram” и “Дополнительные данные”, и нам необходимо получать информацию извне с помощью вебхука. Если вам нужна информация про вебхуки, то можете прочитать нашу статью.
Для фильтрации полученных данных используется ID значение необходимого поля.

Есть несколько вариантов получения ID нужного нам поля.

1) С помощью инструментов разработчика. Кликаем правой кнопкой мыши на нужном нам поле, выбираем Просмотреть код, далее будет видно сам элемент и ID значение.

Для поля “Никнейм Телеграм” значение ID равно UF_CRM_1700055415.

2) С помощью адресной строки браузера. Для этого нам необходимо перейти в наш список пользовательских полей.

В разделе CRM выбираем список Настройки, далее Настройки CRM, далее в списке выбираем Настройки форм и отчетов, далее Пользовательские поля. Так как мы рассматриваем пример сделки, то нам необходим список полей для “Сделок”. В открывшемся списке полей выбираем нужный элемент и при начале его редактирования в адресной строке браузера будет ID поля.

Результат в обоих случаях будет одинаковый, каким вариантом пользоваться, решать вам.

Если у вас есть какие-то вопросы, свяжитесь с нами.